الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى موقع Gold Rayline الإلكتروني واستخدامك له (goldraycnc.com) وأي خدمات أو منتجات ذات صلة تقدمها جولد رايلاين ("نحن" أو "لنا"). بزيارة موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، فإنك تُقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط.

1. معلومات الشركة

جولد رايلاين مورد عالمي متخصص في مكونات الأتمتة الصناعية، وقطع التحكم الرقمي بالكمبيوتر (CNC)، ومحركات السيرفو، ومحركات الأقراص، وأجهزة التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLC)، وواجهات الإنسان والآلة (HMI). نحن موزع مستقل مقرنا في شنغهاي، الصين، ونخدم عملاءنا حول العالم بقطع غيار أتمتة أصلية، وفائضة، ومتوقفة الإنتاج.

جولد رايلاين هو ليس موزعًا أو ممثلًا معتمدًا جميع العلامات التجارية وأسماء المنتجات وشعارات العلامات التجارية هي ملكٌ لأصحابها.

2. استخدام الموقع

  • أنت توافق على استخدام هذا الموقع لأغراض تجارية مشروعة فقط.
  • يُحظر تمامًا استخراج البيانات أو إعادة إنتاج المحتوى دون إذن.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى موقعنا بسبب أي نشاط غير مصرح به أو غير قانوني.

3. عروض الأسعار وقبول الطلبات

جميع عروض الأسعار صالحة لفترة محدودة ما لم يُنص على خلاف ذلك. لا يكون الطلب ملزمًا إلا عند إصدار جولد رايلاين إشعارًا كتابيًا بذلك. تأكيد الطلب أو فاتورة أوليةنحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب قبل الشحن.

4. التسعير والدفع

  • يتم تحديد جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.
  • تشمل طرق الدفع المقبولة التحويل المصرفي، وPayPal، وL/C، وAlipay، وWeChat Pay، والدفع عبر الإنترنت على AliExpress.
  • المشترين مسؤولون عن جميع الرسوم المصرفية ورسوم المناولة والضرائب المعمول بها.
  • يجب استلام الدفع الكامل قبل الشحن ما لم تتم الموافقة صراحة على شروط الائتمان.

5. الشحن والتسليم

  • وقت الإرسال القياسي هو 3 إلى 7 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
  • تشمل شركات الشحن DHL وUPS وFedEx وTNT وشركات الشحن الدولية الأخرى حسب الحاجة.
  • تنتقل الملكية ومخاطر الخسارة إلى المشتري عند التسليم إلى الناقل (نقطة الشحن FOB).
  • أوقات التسليم تقديرية فقط؛ أي تأخيرات ناجمة عن الجمارك أو الخدمات اللوجستية أو الأحداث الخارجية تكون خارجة عن سيطرتنا.

6. الإرجاعات واسترداد الأموال

نحن نقبل الإرجاع خلال 15 يومًا تقويميًا للتسليم، وفقًا للشروط التالية:

  • يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومرفقة بإثبات الشراء.
  • تتطلب طلبات الإرجاع الحصول على موافقة مسبقة (رقم RMA) عن طريق الاتصال [email protected].
  • سيتم إصدار المبالغ المستردة خلال 5 أيام عمل بعد موافقة التفتيش.
  • العميل مسؤول عن تكاليف إعادة الشحن ما لم يتم التحقق من وجود عيب في المنتج.

7. سياسة الضمان

تلتزم جولد رايلاين بجودة منتجاتها. ما لم يُنص على خلاف ذلك، نقدم الضمان التالي:

  • المنتجات الجديدة: ضمان لمدة 12 شهرًا من تاريخ التسليم.
  • المنتجات المستعملة / المجددة: ضمان محدود لمدة 6 أشهر.

يغطي هذا الضمان عيوب المواد أو التصنيع في ظروف التشغيل العادية. ولا يشمل الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام، أو التركيب غير السليم، أو التعديل غير المصرح به، أو الأعطال الكهربائية.

يقع على عاتق شركة جولد رايلاين وحدها مسؤولية إصلاح أو استبدال أو رد ثمن المنتج المعيب وفقًا لتقديرها. ولا تتجاوز مسؤوليتنا سعر شراء المنتج.

8. أصالة المنتج وإخلاء مسؤولية الشركة المصنعة للمعدات الأصلية

جولد رايلاين مورد عالمي مستقل. نحن غير تابعة أو مرخصة من قبل سيمنز، ياسكاوا، ميتسوبيشي، إيه بي بي، أومرون، شنايدر، فانوك، أو أي مُصنِّع آخر. الإشارة إلى أسماء العلامات التجارية وأرقام القطع مُقدَّمة لأغراض التعريف فقط، ولا تعني بالضرورة ترخيصًا أو رعايةً من الشركة المُصنِّعة الأصلية.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة Gold Rayline مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو توقف الإنتاج أو فقدان البيانات. وتُخلي الشركة مسؤوليتها بموجب هذا عن جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين.

10. الامتثال للعقوبات وضوابط التصدير

يوافق العميل على الامتثال لجميع قوانين مراقبة الصادرات والعقوبات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك التي تديرها:

  • مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي (OFAC)
  • مكتب الصناعة والأمن الأمريكي (BIS)
  • لائحة الاستخدام المزدوج للاتحاد الأوروبي
  • أمر مراقبة الصادرات في المملكة المتحدة لعام 2008
  • أية قوانين مكافئة بموجب ولايات قضائية أخرى

لا يجوز للعميل إعادة بيع أو تصدير أو إعادة تصدير أو نقل أي منتج يتم توفيره بواسطة Gold Rayline إلى أي وجهة محظورة أو شخص خاضع للعقوبات، بما في ذلك بيلاروسيا وكوبا وإيران وكوريا الشمالية وروسيا وسوريا أو المناطق المقيدة في أوكرانيا (شبه جزيرة القرم ودونيتسك ولوغانسك وخيرسون وزابوريزهيا).

يقر العميل بأنه ليس كيانًا خاضعًا للعقوبات أو يتصرف نيابة عن أي كيان خاضع للعقوبات، ويوافق على تعويض Gold Rayline وحمايتها من أي خسائر أو عقوبات ناجمة عن انتهاكات هذه القوانين.

11. القوة القاهرة

لا تتحمل شركة Gold Rayline المسؤولية عن الفشل أو التأخير في الأداء الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، والحرب، والعقوبات، والقيود التجارية، والإضرابات، وتأخير الشحن، أو الأوبئة.

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في شنغهاي، الصين.

13. التعديلات وقابلية الفصل

تحتفظ جولد رايلاين بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة، وتدخل حيز التنفيذ فور نشرها. في حال عدم إمكانية تطبيق أي بند من هذه الشروط، تبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

14. معلومات الاتصال

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بـ:
بريد إلكتروني: [email protected]
ما بعد البيع: [email protected]
هاتف: +86-13585992921
عنوان: الطابق الثاني، المبنى 1، رقم 88 طريق هويلونغ، منطقة تشينغبو، شنغهاي، الصين

طلب عرض أسعار