مركز السياسات
الوصول المركزي إلى جولد رايلاين السياسات المؤسسية المتعلقة بالمشتريات العالمية والامتثال وتجربة العملاء.
الشروط والأحكام
الشروط الرئيسية التي تحكم عروض الأسعار والطلبات والتسليم ومخاطر الخسارة والامتثال والحد من المسؤولية عن المعاملات العالمية بين الشركات.
سياسة الخصوصية
كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي البيانات الشخصية عبر النماذج والتحليلات والاتصالات بما يتماشى مع اللائحة العامة لحماية البيانات/قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
فئات ملفات تعريف الارتباط، وخيارات الموافقة، وأدوات الطرف الثالث (التحليلات/الإعلانات/الدردشة)، وكيفية إدارة التفضيلات.
سياسة الضمان
نطاق التغطية، والمدة، والاستثناءات، وإجراءات RMA للعناصر الجديدة، وغير المستخدمة، والمجددة، والمصلحة.
سياسة الإرجاع والاسترداد
الأهلية والجداول الزمنية والتفتيش وإعادة التخزين وطرق استرداد الأموال للمنتجات غير الخاضعة للضمان أو المعيبة.
سياسة الشحن
مواعيد الشحن، وشركات التوصيل (DHL/UPS/FedEx)، والتغليف، وخيارات التأمين، والوثائق الجمركية.
سياسة الدفع
طرق الدفع المقبولة (T/T، PayPal، L/C، Alipay/WeChat)، الرسوم الإرشادية، الأمان، الفواتير، وجداول الاسترداد.
سياسة دعم ما بعد البيع
المساعدة الفنية، وخطوات التصعيد، وسير عمل RMA، واتفاقيات مستوى الخدمة للحلول للعملاء العالميين.
إخلاء المسؤولية عن الترخيص
بيان المورد المستقل، وملكية العلامة التجارية/العلامة التجارية، ومراجع تحديد المنتج.
الإشعار القانوني والامتثال
الهوية المؤسسية والقانون الحاكم وحدود المسؤولية وحماية البيانات والامتثال لضوابط التصدير.